6 Replies Latest reply on Dec 11, 2015 11:33 PM by raspopov

    Intel Rapid Storage Technology (RST) 14.6 failed to start

    raspopov

      After upgrading RST to version 14.6 (was something like 10.x) on Windows Server 2008 R2 I got this errors (in Russian), no running service and no GUI can be opened from tray icon anymore:

       

      Имя журнала:   Application
      Источник:      Application Error
      Дата:          03.12.2015 11:19:58
      Код события:   1000
      Категория задачи:(100)
      Уровень:       Ошибка
      Ключевые слова:Классический
      Пользователь:  Н/Д
      Компьютер:     ebook.ipk.local
      Описание:
      Имя сбойного приложения: IAStorDataMgrSvc.exe, версия: 14.6.0.1029, отметка времени: 0x55b5f9d3
      Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000
      Код исключения: 0xc0000005
      Смещение ошибки: 0x05694d15
      Идентификатор сбойного процесса: 0x1d70
      Время запуска сбойного приложения: 0x01d12da362b56e80
      Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
      Путь сбойного модуля: unknown
      Код отчета: a3aca020-9996-11e5-866d-50e5493e1399
      
      
      Имя журнала:   Application
      Источник:      .NET Runtime
      Дата:          03.12.2015 11:19:56
      Код события:   1026
      Категория задачи:Отсутствует
      Уровень:       Ошибка
      Ключевые слова:Классический
      Пользователь:  Н/Д
      Компьютер:     ebook.ipk.local
      Описание:
      Приложение: IAStorDataMgrSvc.exe
      Версия платформы: v4.0.30319
      Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
      Сведения об исключении: System.NullReferenceException
         в IAStorUtil.SystemDataModelListener.ProcessSystemDataModelChanges()
         в IAStorUtil.SystemDataModelListener.LoadSavedSystemState()
         в IAStorDataMgr.EventRelay.<Start>b__0(System.Object)
         в System.Threading.QueueUserWorkItemCallback.WaitCallback_Context(System.Object)
         в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
         в System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
         в System.Threading.QueueUserWorkItemCallback.System.Threading.IThreadPoolWorkItem.ExecuteWorkItem()
         в System.Threading.ThreadPoolWorkQueue.Dispatch()
         в System.Threading._ThreadPoolWaitCallback.PerformWaitCallback()
      
      
      Имя журнала:   Application
      Источник:      PSI
      Дата:          03.12.2015 11:19:53
      Код события:   0
      Категория задачи:Отсутствует
      Уровень:       Сведения
      Ключевые слова:Классический
      Пользователь:  Н/Д
      Компьютер:     ebook.ipk.local
      Описание:
      System.ArgumentException: Элемент с тем же ключом уже был добавлен.
         в System.ThrowHelper.ThrowArgumentException(ExceptionResource resource)
         в System.Collections.Generic.Dictionary`2.Insert(TKey key, TValue value, Boolean add)
         в System.Collections.Generic.Dictionary`2.Add(TKey key, TValue value)
         в PsiData.PsiDataSource.GetEndDeviceInfo(UInt32 hSsiSession, Dictionary`2 systemState, List`1 errorList)
         в PsiData.PsiDataSource.Load(Dictionary`2& systemState, Boolean systemInfo)
         в PSI.PsiSystemDataModel.LoadDriverData(Int32 updateId)
         в PSI.PsiSystemDataModel.CreateStaticDataModel()
      Stack Trace
          в System.ThrowHelper.ThrowArgumentException(ExceptionResource resource)
         в System.Collections.Generic.Dictionary`2.Insert(TKey key, TValue value, Boolean add)
         в System.Collections.Generic.Dictionary`2.Add(TKey key, TValue value)
         в PsiData.PsiDataSource.GetEndDeviceInfo(UInt32 hSsiSession, Dictionary`2 systemState, List`1 errorList)
         в PsiData.PsiDataSource.Load(Dictionary`2& systemState, Boolean systemInfo)
         в PSI.PsiSystemDataModel.LoadDriverData(Int32 updateId)
         в PSI.PsiSystemDataModel.CreateStaticDataModel()