3 Replies Latest reply on Jan 13, 2015 2:45 PM by sylvia_intel

    DZ87KLT-75K PESIMA ACTUALIZACION DE BIOS, POSIBLE SOLUCION?

    marcosvillamil

      Saludos, la verdad tengo una gran decepción con INTEL y esta Tarjeta Madre DZ87KLT-75K, misma que es la segunda que tengo, ya que la primera "murio" luego de una fallida actualizacion de BIOS, no por factores electricos, sino mas bien, de acuerdo a previa consulta con un asesor de INTEL, por un falla en la tarjeta. Pues bien, envie la misma por garantia, y efectivamente, me enviaron de vuelta una nueva empaquetada; aqui empieza mi pesadilla, la idea de actualizar la BIOS era justamente para poder instalar WINDOWS 8, y segun la pagina oficial de la Motherboard, indicaba que la actualizacion de bios Nombre de archivo: KL0453.BIO Versión: 0453 (más recientes) era la indicada para poder realizar dicha instalacion; el problema surge, al realizar dicha actualizacion, que por cierto decia en pantalla, EXITOSA, fue cuando quice volver a ingresar a la BIOS con F2, no me aparecia nada en pantalla, desconecte todo, volvi a conectar y el mismo problema, solo me dejaba visualizar el ingreso a F10 o F7; aun asi, intente ingresar con F10 al menu de opciones de arranque, y mi sorpresa es que no me reconocia la unidad de DVDRW; es ahi que empiezo a probar, desconecte mi grafica, y conecte un HDMI directo a mi televisor y al HDMI que viene de fabrica con la tarjeta madre; pude visualizar la BIOS, revise todo, sin hacer cambios, regrese de nuevo  a ver si podia instalar el OS, y nada; saque de mi portatil que viene con WINDOWS 7, el disco duro y lo conecte, me cargo la maquina, pero la IMAGEN estaba extremadamente brillosa, y el sistema operativo funciono HORRIBLEMENTE LENTO, deje que reconociera todo, apague el computador, lo reinicie y el mismo drama.

       

      Que hago? si con la antigua version de BIOS NUNCA TUVE ESE PROBLEMA (ni con la tarjeta grafica ni con el acceso a la visual del BIOS y mucho menos con las opciones de arranque, imprescindibles para poder instalar cualquier OS), y repito, la actualice justamente para poder usar WINDOWS 8, pero ni siquiera me permite instalar el sistema operativo, ya que no me reconoce, NINGUNA UNIDAD OPTICA externa o interna., que solucion me pueden dar? Se entiende que lo que esta en su PAGINA DE SOPORTE esta totalmente probado y que si esta ahi, es porque los usuarios podemos instalarlo sin problema alguno.

       

      Esta tarjeta es bastante costosa y me gustaria me puedan colaborar con una solucion, ya que es mi medio de trabajo; ademas que como indique al principio, esta la recibi por garantia, por un problema de BIOS que ni siquiera se llego a actualizar.

       

      Desde ya agradecido por sus comentarios y solucion.

       

      Saludos