1 Reply Latest reply on Nov 8, 2012 3:13 PM by joe_intel

    Computadora no inicia!  DZ77GA-70K

    javyc89

      Hola!!

      Primero que todo, esta es la configuración de mi computadora:

       

      Trajeta Madre: Intel Desktop Motherboard LGA1155 DDR3 1600 ATX - BOXDZ77GA-70K

      Procesadorr: Intel Core i7-3770 Quad-Core Processor 3.4 GHz 4 Core LGA 1155

      Video: EVGA GeForce GTX680 SC SIGNATURE 2048 MB GDDR5

      Fuente de Poder: Corsair Professional Series  AX 850 Watt ATX/EPS Modular 80 PLUS Gold (AX850)

      RAM: Kingston Technology HyperX 8 GB (2x4 GB Modules) 1600 MHz DDR3 Dual Channel

      Disco Duro: 7200rpm 500GB


      La computadora estaba funcionando perfectamente

      El fin de semana, la encendí en la mañana, escuché un sonido como de "click", y se apagó instantáneamente

      Intenté hacerlo varias veces, pero la segunda vez ya no escuché un sonido.

      Al desconectar totalmente la fuente de poder, y volverla a conectar, al darle al botón de encender, otra vez escuché el click y se apagó inmediatamente. Así que al parecer el sonido solo pasa cuando se desconecta y conecta.


      Intenté dejándola apagada por bastante tiempo, pero al intentar volverla a prender, nada.

      Abrí el case para ver las partes, y esto es lo que he hecho/visto:


      - El botón de encendido que trae la tarjeta madre, está encendido en color azul.

      - Cuando presiono el botón de encendido, el ventilador que va en la parte de atrás del case se empieza a mover, pero instantáneamente se apaga junto con toda la impresora.

      - Removí el ventilador del procesador, para ver si estaba bien conectado, y encontré que la pasta termal que va ahí, estaba completamente SECA. Me dijeron que esto podría estar afectando pero que no debería a tal extremo y que al menos debería mostrar algo de información en el monitor, cosa que no hace, ya que no dura ni un segundo encendida.

      - Reseteé el RAM, y nada.

      - Quité la tarjeta de video, y sigue fallando.


      Qué puedo hacer?? Ayuda!!

        • 1. Re: Computadora no inicia!  DZ77GA-70K
          joe_intel

          The support in this forum is in English but you may use the translate tool below.

           

          In this scenario is better to start with a minimum configuration, the fewer components the better. Try to turn the system on with the CPU and the power supply cables connected to the motherboard; the 24 pins cable and the 8 pins cable. No memory, graphics card or drives yet.

           

          Pay attention to what you hear or see on the motherboard. What LEDs are on and if there is any code in the little display on the corner. Also if you hear three beeps then add one memory stick to the blue slot closest to the processor and check if you get video from the motherboard’s HDMI or your graphics card.

           

          It seems to be the motherboard is receiving power but you may test another power supply or get further information interpreting the motherboard’s behavior and status LEDs with the Technical Product Specification (pages 43-45)

           

          http://downloadmirror.intel.com/20956/eng/dz77ga-70k_TechProdSpec03.pdf

           

          This will give you something to start with. Additionally you can also perform a clear CMOS by removing the power and the battery from the motherboard for at least 30 minutes.