1 Reply Latest reply on Dec 12, 2011 10:36 AM by allan_intel

    Problemi di aggiornamento drivers Intel Graphics Accelerator per Windows Xp

    FrancescoT

      windows version: Windows XP Service Pack 3, 5.1, build: 2600
      CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5270 @ 1.40GHz  Intel586, level: 6
      RAM: 2138288128  total

      965 Express Chipset Family

       

      Il mio problema è il seguente:

      utilizzando Autocad2008  il pc va in crash e si riavvia in automatico. (Improbabile infezione virus; verifica hardware eseguita.)

       

      Riporto l'analisi del crash:

       

      Crash Dump Analysis
      On Fri 09/12/2011 9.21.31 GMT your computer  crashed
      crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini120911-01.dmp
      This  was probably caused by the following module: igxpmp32.sys (igxpmp32+0xAC17)
      Bugcheck code:  0x1000007F (0x8, 0xFFFFFFFFBA340D70, 0x0, 0x0)
      Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
      file path:  C:\WINDOWS\system32\drivers\igxpmp32.sys
      product: Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows  NT(R)
      company: Intel Corporation
      description: Intel Graphics  Miniport Driver
      Bug check description: This indicates that a trap was  generated by the Intel CPU and the kernel failed to catch this trap.
      This  appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a  hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.
      A  third party driver was identified as the probable root cause of this system  error. It is suggested you look for an update for the following driver:  igxpmp32.sys (Intel Graphics Miniport Driver, Intel Corporation).

       

      Seguendo la procedura per l'aggiornamento sul sito, dopo aver scaricato i drivers, durante l'installazione dei drivers appare un messaggio di errore per incompatibilità (sia con la versione autoinstallante che con quella zippata).


      Ho già contattato il produttore del notebook ed ho installato i suoi aggiornamenti.  (Il software del produttore, che gestisce gli aggiornamenti,  dice che non ce ne sono di nuovi).


      La versione dei drivers installata è la 6.14.10.4935 che ho riscontrato non essere la più aggiornata.

       

      Spero possiate aiutarmi a risolvere il problema.

      Grazie