3 Replies Latest reply on Nov 13, 2010 5:11 AM by tedkuban

    Problems with ICH9R/RAID10/Vista x64 and System Shutdown-Startup

    DDD

      Hi All

       

      I have the unexpected problems with my RAID10.

       

      After each system startup I run the RAID verification (in Intel Rapid Storage Console 9.6) and get the information about errors of verification

      As I undestand, system can't do correctly shutdown (or restart)

       

      After complete of verification, system works without any problems.

       

      Any idea?

       

      -------- [Short system info]

       

      Maximus Extreme / x38 / ICH9R /DDR3 4GB 1066 / Q6600 / Radeon 3780x2

       

      x4 WD RE3 1TB in RAID10

       

      Vista x64 SP2 (Ultimate)

       

      RAID Driver : 9.6.0.1014

       

      Acronis True Image 2009 (Home)

       

      -------- [Full system report from RAID Console]

       

      Системная информация
      Имя ОС:  Microsoft® Windows Vista™ Ultimate
      Версия ОС:  6.0.6002 Service Pack 2 6002
      Системное имя:  HOME2
      Производитель системы:  System manufacturer
      Модель системы:  Maximus Extreme
      Процессор:  GenuineIntel Intel64 Family 6 Model 15 Stepping 11 2,394  ГГц
      BIOS:  BIOS Date: 03/24/09 09:28:07 Ver: 08.00.12, A_M_I_ - 3000924

      Технология хранения Intel® Rapid
      Установлен комплект:  9.6.0.1014
      Версия пользовательского интерфейса:  9.6.0.1014
      Язык:  Русский (Россия)
      RAID-контроллер Intel:  Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO/5 Series/3400 Series SATA RAID Controller
      Число портов SATA:  6
      Версия ПЗУ RAID оption:    7.5.0.1017
      Версия драйвера:  9.6.0.1014
      Версия ISDI:  9.6.0.1014

      Информация устройства
      Имя:    Array_0000
      Размер:  3 815 ГБ
      Свободно:    0 ГБ
      Кэш данных диска:    Включено 
      Число томов:  1
      Том-участник:  Volume1_RAID10
      Число дисков:  4
      Диск массива:  WD-WMATV1371146
      Диск массива:  WD-WMATV1371179
      Диск массива:  WD-WMATV2962459
      Диск массива:  WD-WMATV3054712

      Имя:    Volume1_RAID10
      Состояние:  Проверка и исправление: выполнено - 47%
      Тип:    RAID 10
      Размер:  1 908 ГБ
      Размер полосы данных:  64 КБ
      Кэш обратной записи:  Выключено
      Системный том:  Да 
      Инициализирован:Да 
      Ошибки проверки:8
      Блоки с ошибками носителя:0
      Размер физического сектора:  512 байт
      Размер логического сектора:  512 байт
      Родительский массив:  Array_0000
      Число дисков:  4
      Диск массива:  WD-WMATV1371146
      Диск массива:  WD-WMATV1371179
      Диск массива:  WD-WMATV2962459
      Диск массива:  WD-WMATV3054712

      Диск на порте0
      Расположение порта:    Внутренний
      Состояние:  Нормальное
      Использование:  Диск массива
      Размер:  954 ГБ
      Серийный номер:  WD-WMATV1371146
      Модель:  WDC WD1002FBYS-01A6B0
      Микропрограмма:  03.00C05
      Системный диск:  Нет
      Защита паролем:Нет
      Кэш данных диска:    Включено
      Функция "Native Command Queuing":  Да 
      Режим передачи SATA:  поколение 2
      Размер физического сектора:  512 байт
      Размер логического сектора:  512 байт

      Диск на порте1
      Расположение порта:    Внутренний
      Состояние:  Нормальное
      Использование:  Диск массива
      Размер:  954 ГБ
      Серийный номер:  WD-WMATV1371179
      Модель:  WDC WD1002FBYS-01A6B0
      Микропрограмма:  03.00C05
      Системный диск:  Нет
      Защита паролем:Нет
      Кэш данных диска:    Включено
      Функция "Native Command Queuing":  Да 
      Режим передачи SATA:  поколение 2
      Размер физического сектора:  512 байт
      Размер логического сектора:  512 байт

      Диск на порте2
      Расположение порта:    Внутренний
      Состояние:  Нормальное
      Использование:  Диск массива
      Размер:  954 ГБ
      Серийный номер:  WD-WMATV2962459
      Модель:  WDC WD1002FBYS-02A6B0
      Микропрограмма:  03.00C06
      Системный диск:  Нет
      Защита паролем:Нет
      Кэш данных диска:    Включено
      Функция "Native Command Queuing":  Да 
      Режим передачи SATA:  поколение 2
      Размер физического сектора:  512 байт
      Размер логического сектора:  512 байт

      Диск на порте3
      Расположение порта:    Внутренний
      Состояние:  Нормальное
      Использование:  Диск массива
      Размер:  954 ГБ
      Серийный номер:  WD-WMATV3054712
      Модель:  WDC WD1002FBYS-02A6B0
      Микропрограмма:  03.00C06
      Системный диск:  Нет
      Защита паролем:Нет
      Кэш данных диска:    Включено
      Функция "Native Command Queuing":  Да 
      Режим передачи SATA:  поколение 2
      Размер физического сектора:  512 байт
      Размер логического сектора:  512 байт

      Диск на порте4
      Расположение порта:    Внутренний
      Состояние:  Нормальное
      Использование:  Неизвестный
      Размер:  0 ГБ
      Серийный номер: 
      Модель:  PIONEER DVD-RW  DVR-215D
      Микропрограмма:  1.13
      Системный диск:  Нет
      Защита паролем:Нет
      Кэш данных диска:    Выключено
      Функция "Native Command Queuing":  Нет
      Режим передачи SATA:  поколение 1
      Размер физического сектора:  0 байт
      Размер логического сектора:  0 байт

      Пустой порт
      Порт:    5
      Расположение порта:    Внутренний

      -------------------------------------------------
      Системный отчет

      Системная информация
      Имя ОС:  Microsoft® Windows Vista™ Ultimate
      Версия ОС:  6.0.6002 Service Pack 2 6002
      Системное имя:  HOME2
      Производитель системы:  System manufacturer
      Модель системы:  Maximus Extreme
      Процессор:  GenuineIntel Intel64 Family 6 Model 15 Stepping 11 2.394  ГГц
      BIOS:  BIOS Date: 03/24/09 09:28:07 Ver: 08.00.12, A_M_I_ - 3000924

      Технология хранения Intel® Rapid
      Установлен комплект:  9.6.0.1014
      Версия пользовательского интерфейса:  9.6.0.1014
      Язык:  Английский (США)
      RAID-контроллер Intel:  Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO/5 Series/3400 Series SATA RAID Controller
      Число портов SATA:  6
      Версия ПЗУ RAID оption:    7.5.0.1017
      Версия драйвера:  9.6.0.1014
      Версия ISDI:  9.6.0.1014

      Информация устройства
      Имя:    Array_0000
      Размер:  3,815 ГБ
      Свободно:    0 ГБ
      Кэш данных диска:    Включено 
      Число томов:  1
      Том-участник:  Volume1_RAID10
      Число дисков:  4
      Диск массива:  WD-WMATV1371146
      Диск массива:  WD-WMATV1371179
      Диск массива:  WD-WMATV2962459
      Диск массива:  WD-WMATV3054712

      Имя:    Volume1_RAID10
      Состояние:  Проверка и исправление: выполнено - 47%
      Тип:    RAID 10
      Размер:  1,908 ГБ
      Размер полосы данных:  64 КБ
      Кэш обратной записи:  Выключено
      Системный том:  Да 
      Инициализирован:Да 
      Ошибки проверки:8
      Блоки с ошибками носителя:0
      Размер физического сектора:  512 байт
      Размер логического сектора:  512 байт
      Родительский массив:  Array_0000
      Число дисков:  4
      Диск массива:  WD-WMATV1371146
      Диск массива:  WD-WMATV1371179
      Диск массива:  WD-WMATV2962459
      Диск массива:  WD-WMATV3054712

      Диск на порте0
      Расположение порта:    Внутренний
      Состояние:  Нормальное
      Использование:  Диск массива
      Размер:  954 ГБ
      Серийный номер:  WD-WMATV1371146
      Модель:  WDC WD1002FBYS-01A6B0
      Микропрограмма:  03.00C05
      Системный диск:  Нет
      Защита паролем:Нет
      Кэш данных диска:    Включено
      Функция "Native Command Queuing":  Да 
      Режим передачи SATA:  поколение 2
      Размер физического сектора:  512 байт
      Размер логического сектора:  512 байт

      Диск на порте1
      Расположение порта:    Внутренний
      Состояние:  Нормальное
      Использование:  Диск массива
      Размер:  954 ГБ
      Серийный номер:  WD-WMATV1371179
      Модель:  WDC WD1002FBYS-01A6B0
      Микропрограмма:  03.00C05
      Системный диск:  Нет
      Защита паролем:Нет
      Кэш данных диска:    Включено
      Функция "Native Command Queuing":  Да 
      Режим передачи SATA:  поколение 2
      Размер физического сектора:  512 байт
      Размер логического сектора:  512 байт

      Диск на порте2
      Расположение порта:    Внутренний
      Состояние:  Нормальное
      Использование:  Диск массива
      Размер:  954 ГБ
      Серийный номер:  WD-WMATV2962459
      Модель:  WDC WD1002FBYS-02A6B0
      Микропрограмма:  03.00C06
      Системный диск:  Нет
      Защита паролем:Нет
      Кэш данных диска:    Включено
      Функция "Native Command Queuing":  Да 
      Режим передачи SATA:  поколение 2
      Размер физического сектора:  512 байт
      Размер логического сектора:  512 байт

      Диск на порте3
      Расположение порта:    Внутренний
      Состояние:  Нормальное
      Использование:  Диск массива
      Размер:  954 ГБ
      Серийный номер:  WD-WMATV3054712
      Модель:  WDC WD1002FBYS-02A6B0
      Микропрограмма:  03.00C06
      Системный диск:  Нет
      Защита паролем:Нет
      Кэш данных диска:    Включено
      Функция "Native Command Queuing":  Да 
      Режим передачи SATA:  поколение 2
      Размер физического сектора:  512 байт
      Размер логического сектора:  512 байт

      Диск на порте4
      Расположение порта:    Внутренний
      Состояние:  Нормальное
      Использование:  Неизвестный
      Размер:  0 ГБ
      Серийный номер: 
      Модель:  PIONEER DVD-RW  DVR-215D
      Микропрограмма:  1.13
      Системный диск:  Нет
      Защита паролем:Нет
      Кэш данных диска:    Выключено
      Функция "Native Command Queuing":  Нет
      Режим передачи SATA:  поколение 1
      Размер физического сектора:  0 байт
      Размер логического сектора:  0 байт

      Пустой порт
      Порт:    5
      Расположение порта:    Внутренний

        • 1. Re: Problems with ICH9R/RAID10/Vista x64 and System Shutdown-Startup
          michael674

          I also am having some problems, I have ICH9R, a DX38BT mobo. with a E8400 Intel chip. During start up it is either a rebuild or a verification that starts up with the Intel Rapid Storage Technology version 9.6.0.1014. Most of the time it is a rebuild which takes about 2-3 hrs. I am running 4- 320 GB Western Digital drives. I have read a thread where updating the bios would solve the problem. or might solve the problem. I am not sure but after this rebuild I will try anything.

          Question: Is the Rapid Storage Technology necessary? Is it different than the CHKDSK? Just curious.

          • 2. Re: Problems with ICH9R/RAID10/Vista x64 and System Shutdown-Startup
            michael674

            Well that didn't work upgrading the BIOS. During the reboot process of the bios update it came up "degraded" at that point I hit alt-ctrl-del to reboot again, now it is rebuilding, again. I am not sure there is a good answer to the annoying problem of this issue.

            • 3. Re: Problems with ICH9R/RAID10/Vista x64 and System Shutdown-Startup
              tedkuban

              I see similar a problem.
              The system works almost normally, but about once a week reboots without any diagnostics and without the dark blue screen, as by pressing Reset. Thus Rapid Storage Console constantly shows some errors of check. If to start some checks one for another, errors appear at everyone.
              It seems to me, these are chipset errors, after replacement RAM the problem hasn't disappeared, a temperature mode in norm. Diagnostics method while the warranty period on mainboard hasn't ended is necessary.

               

               

              Я вижу похожую проблему.
              Система работает почти нормально, но примерно раз в неделю перезагружается без всякой диагностики и без синего экрана, как при нажатии Reset. При этом Rapid Storage Console постоянно показывает несколько ошибок проверки. Если запускать проверки одну за другой, ошибки появляются при каждой.
              Мне кажется, это ошибки чипсета, после замены RAM проблема не исчезла, температурный режим в норме. Нужен метод диагностики, пока гарантийный срок на материнку не закончился.

               

              Системный отчет

              Системная информация
              Имя ОС:  Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard
              Версия ОС:  6.1.7600  7600
              Системное имя:  *****
              Производитель системы:  Gigabyte Technology Co., Ltd.
              Модель системы:  EX58-EXTREME
              Процессор:  GenuineIntel Intel64 Family 6 Model 26 Stepping 4 2,664  ГГц
              BIOS:  Award Modular BIOS v6.00PG, GBT    - 42302e31

              Технология хранения Intel® Rapid
              Установлен комплект:  9.6.0.1014
              Версия пользовательского интерфейса:  9.6.0.1014
              Язык:  Русский (Россия)
              RAID-контроллер Intel:  Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO/5 Series/3400 Series SATA RAID Controller
              Число портов SATA:  6
              Версия ПЗУ RAID оption:    8.0.0.1039
              Версия драйвера:  9.6.0.1014
              Версия ISDI:  9.6.0.1014

              Информация устройства
              Имя:    Array_0000
              Размер:  1 430 ГБ
              Свободно:    0 ГБ
              Кэш данных диска:    Включено 
              Число томов:  1
              Том-участник:  Volume1
              Число дисков:  2
              Диск массива:  WD-WMATV4949946
              Диск массива:  WD-WMATV5029242

              Имя:    Volume1
              Состояние:  Нормальное
              Тип:    RAID 1
              Размер:  715 ГБ
              Размер полосы данных:  64 КБ
              Кэш обратной записи:  Включено 
              Системный том:  Да 
              Инициализирован:Да 
              Ошибки проверки:1
              Блоки с ошибками носителя:0
              Размер физического сектора:  512 байт
              Размер логического сектора:  512 байт
              Родительский массив:  Array_0000
              Число дисков:  2
              Диск массива:  WD-WMATV4949946
              Диск массива:  WD-WMATV5029242

              Диск на порте3
              Расположение порта:    Внутренний
              Состояние:  Нормальное
              Использование:  Диск массива
              Размер:  715 ГБ
              Серийный номер:  WD-WMATV4949946
              Модель:  WDC WD7501AALS-00J7B0
              Микропрограмма:  05.00K05
              Системный диск:  Нет
              Защита паролем:Нет
              Кэш данных диска:    Включено
              Функция "Native Command Queuing":  Да 
              Режим передачи SATA:  поколение 2
              Размер физического сектора:  512 байт
              Размер логического сектора:  512 байт

              Диск на порте5
              Расположение порта:    Внутренний
              Состояние:  Нормальное
              Использование:  Диск массива
              Размер:  715 ГБ
              Серийный номер:  WD-WMATV5029242
              Модель:  WDC WD7501AALS-00J7B0
              Микропрограмма:  05.00K05
              Системный диск:  Нет
              Защита паролем:Нет
              Кэш данных диска:    Включено
              Функция "Native Command Queuing":  Да 
              Режим передачи SATA:  поколение 2
              Размер физического сектора:  512 байт
              Размер логического сектора:  512 байт

              Пустой порт
              Порт:    0
              Расположение порта:    Внутренний

              Пустой порт
              Порт:    1
              Расположение порта:    Внутренний

              Пустой порт
              Порт:    2
              Расположение порта:    Внутренний

              Пустой порт
              Порт:    4
              Расположение порта:    Внутренний

              -------------------------------------------------
              Системный отчет

              Системная информация
              Имя ОС:  Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard
              Версия ОС:  6.1.7600  7600
              Системное имя:  ESRV01
              Производитель системы:  Gigabyte Technology Co., Ltd.
              Модель системы:  EX58-EXTREME
              Процессор:  GenuineIntel Intel64 Family 6 Model 26 Stepping 4 2.664  ГГц
              BIOS:  Award Modular BIOS v6.00PG, GBT    - 42302e31

              Технология хранения Intel® Rapid
              Установлен комплект:  9.6.0.1014
              Версия пользовательского интерфейса:  9.6.0.1014
              Язык:  Английский (США)
              RAID-контроллер Intel:  Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO/5 Series/3400 Series SATA RAID Controller
              Число портов SATA:  6
              Версия ПЗУ RAID оption:    8.0.0.1039
              Версия драйвера:  9.6.0.1014
              Версия ISDI:  9.6.0.1014

              Информация устройства
              Имя:    Array_0000
              Размер:  1,430 ГБ
              Свободно:    0 ГБ
              Кэш данных диска:    Включено 
              Число томов:  1
              Том-участник:  Volume1
              Число дисков:  2
              Диск массива:  WD-WMATV4949946
              Диск массива:  WD-WMATV5029242

              Имя:    Volume1
              Состояние:  Нормальное
              Тип:    RAID 1
              Размер:  715 ГБ
              Размер полосы данных:  64 КБ
              Кэш обратной записи:  Включено 
              Системный том:  Да 
              Инициализирован:Да 
              Ошибки проверки:1
              Блоки с ошибками носителя:0
              Размер физического сектора:  512 байт
              Размер логического сектора:  512 байт
              Родительский массив:  Array_0000
              Число дисков:  2
              Диск массива:  WD-WMATV4949946
              Диск массива:  WD-WMATV5029242

              Диск на порте3
              Расположение порта:    Внутренний
              Состояние:  Нормальное
              Использование:  Диск массива
              Размер:  715 ГБ
              Серийный номер:  WD-WMATV4949946
              Модель:  WDC WD7501AALS-00J7B0
              Микропрограмма:  05.00K05
              Системный диск:  Нет
              Защита паролем:Нет
              Кэш данных диска:    Включено
              Функция "Native Command Queuing":  Да 
              Режим передачи SATA:  поколение 2
              Размер физического сектора:  512 байт
              Размер логического сектора:  512 байт

              Диск на порте5
              Расположение порта:    Внутренний
              Состояние:  Нормальное
              Использование:  Диск массива
              Размер:  715 ГБ
              Серийный номер:  WD-WMATV5029242
              Модель:  WDC WD7501AALS-00J7B0
              Микропрограмма:  05.00K05
              Системный диск:  Нет
              Защита паролем:Нет
              Кэш данных диска:    Включено
              Функция "Native Command Queuing":  Да 
              Режим передачи SATA:  поколение 2
              Размер физического сектора:  512 байт
              Размер логического сектора:  512 байт

              Пустой порт
              Порт:    0
              Расположение порта:    Внутренний

              Пустой порт
              Порт:    1
              Расположение порта:    Внутренний

              Пустой порт
              Порт:    2
              Расположение порта:    Внутренний

              Пустой порт
              Порт:    4
              Расположение порта:    Внутренний