1 Reply Latest reply on Sep 11, 2017 10:45 AM by Stefan3D

    aggiornamento driver

    arcagiam

      salve questa è la domanda che ho inviato alla asus produttrice del mio prodotto:

      Tipo di prodotto : All-in-one PCs Modello di prodotto : ET2400IGKS N/S Prodotto : AAPEAS001806 Sistema operativo : Windows 10 64bit

      [Descrizione del problema] buongiorno , sul mio pc ET2400E a febbraio ho aggiornato il mio Windows 7 a Windows 10 regolarmente licenziato. Il problema che da un po di tempo sia il mouse che la tastiera wireless si bloccano spesso e per riattivarli l'unico modo è effettuare un ripristino del pc (fortunatamente arrivo a qualche giorno indietro e non perdo assolutamente niente). mi potete aiutare?

      La loro risposta è stata la seguente: In relazione alla problematica evidenziata la invitiamo ad aggiornare i driver Intel tramite procedura automatica al seguente link: http://www.intel.it/content/www/it/it/support/detect.html.

      Ho fatto quanto consigliatomi ma non riesco ad effettuare aggiornamento driver, e mi dice che l'utility sara disponibile a breve. Come posso fare? grazie