3 Replies Latest reply on Oct 19, 2017 11:59 AM by NitroNipp

    Temperaturas Procesador Intel core i7 2670QM

    NitroNipp

      Tengo un portátil Dell XPS L502X con el procesador descrito anteriormente, este equipo tiene al rededor de 5 años y medio, recién recibió servicio de limpieza  y revisión de ventilador y cambio de pasta térmica. pues las temperaturas medidas con HWMonitor llegaban hasta los 100ºC a momentos, ahora monitoreando las temperaturas este procesador inicia con una temperatura de 55ºC promedio y llega a  momentos hasta 95ºC con prácticamente carga nula, ¿Es esto correcto o deberé enviar otra vez el portátil al centro de servicio? adjunto imagen del monitor de temperaturas.

      Saludos y espero su respuesta en cuanto tengan oportunidad. hwmonitor.png

        • 1. Re: Temperaturas Procesador Intel core i7 2670QM
          Intel Corporation
          This message was posted on behalf of Intel Corporation

          Hello NitroNipp,

           

          Thank you for contacting the Intel community.

           

          Please bear in mind that your best contact support is with your computer manufacturer as they are more familiar with your system and how all the components interact with each other.

           

          However, this temperature is still fine for this processor; this processor can work fine at a temperature of 100°C.

           

          You can also run the Intel® Processor Diagnostic Tool if there is anything wrong with your processor the Intel® Rapid Storage Technology will be the best option.

           


          Best regards,

           


          Ivan U.

          1 of 1 people found this helpful
          • 2. Re: Temperaturas Procesador Intel core i7 2670QM
            N.Scott.Pearson

            Whether your processor will fail if it continues to run at or near Tjmax is debatable. Suffice it to say, you don't want this regardless. I would say that your Thermal Interface Material (TIM) has deteriorated and needs to be replaced. So, yes, send it back and have this addressed.

             

            Hope this helps,

            ...S

            1 of 1 people found this helpful
            • 3. Re: Temperaturas Procesador Intel core i7 2670QM
              NitroNipp

              Gracias por sus respuestas, actualmente y después de unos días de uso las temperaturas se han estabilizado en rangos de los 55º- 60ºC  con cargas medias de trabajo. agradezco su atención. Saludos.

               

              Thank you for your answers, now after a few days of use temperatures have stabilized in ranges of 55º- 60ºC with average work loads. Thank you for your attention. Greetings.