1 Reply Latest reply on Apr 30, 2017 7:17 PM by Intel Corporation

    intel driver update utility will find no drivers

    hpde

      Hallo,

       

      ich habe ein hp Notebook Elitebook8570w, mit einer 82579LM Gigabit Network Connection, die leider nicht mehr funktioniert. Die Treiberversion istv12.15.31.4 vom 25.7.2016.

      Ich habe den aktuellen Treiber heruntergeladen, aber das Update gelingt weder über den Gerätemanager, noch über die Intel Software, auch nicht nach vollständiger Deinstallation ist der alte Treber nach der Installation wieder aktiv.

       

      Ich habe jetzt das Intel Treiber Update Utility geladen und ausgeführt, das findet allerdings keinen Treiber.

       

      Wie kann ich weiter vorgehen um das Problem zu isolieren, gibt es ein Hardware Tool um zu prüfen, ob da alles ok ist?

       

      Vielen Dank :-)hp