2 Replies Latest reply on Apr 11, 2017 10:33 AM by Intel Corporation

    ERROR EN PANTALLA

    arnaldo

      Hola, es primera vez que uso este  medio y es que no eh podido encontrar una solución a mi problema por mi mismo, lo que pasa es lo siguiente, tengo un notebook, msi GE 62 6QF apache pro, con procesador intel core i7-6700HQ, y despues de la ultima actualización que tuve en el sistema, me tira un error en el funcionameinto de la pantlla cuando uso los navegadores, al usar el chrome cuando me posiciono sobre un enlace, hay un cambio de tono en la pantalla y un breve "salto" en los iconos, el cual se acompaña a a veces con un parpadeo de la pantalla, en el explorer, para lo mismo pero solo con los enlaces de video, anteriormente a la actualizacion de sistema tuve un error similar a este ultimo, parpadeo un par de veces la pantalla y arrojaba un mensaje respecto a la tarjeta grafica que nunca alcance a leer bien, pero recuerdo algo como que hubo una desconección de algo, ya eh intentado varias cosas, sin instalar o borrar nada, no me manejo tan bien en el asunto asique no quiero correr riesgos, pero tampoco recurrir a mi garantia o similar por el tiempo que me tomaría, eh intentado configurar los colores de la pantalla o poner una configuracion estandar, en ocaciones el problema disminuye, pero no se soluciona, y en casos este mejora un poco solo para volver a empeorar,  agradesco de antemano todas las respuestas y la ayuda de la comunidad, muchas gracias!.