1 Reply Latest reply on Feb 2, 2017 10:52 AM by Intel Corporation

    No me funciona puerto usb 3.0

    mezclaymaster

      Tengo una Notebook BGH que funciona perfecto, pero me surgió el tema de que tiene un puerto usb 3.0 que nunca necesité utilizar y ahora que adquirí una placa de audio usb que necesita sí o sí conexión usb 3.0 no la reconoce Windows como dispositivo de reproducción de audio ni nada.

       

      La placa funciona perfectamente porque la instalé sin problemas en otra pc

       

      Según estuve consultando si bien el puerto es azul y todo, no está funcionando como 3.0 porque transmite a la misma velocidad que los 2.0. En las descripciones de los puertos figura como Intel (R) 7 Series/C216 Chipset family USB Enhanced Host Controller - 1E2D / 1E26

       

      Intenté reinstalar los Driver y descargue los únicos driver que figuran de la p+agina de Intel de USB 3.0 Controller pero me da el error de que el sistema no cumple los requisitos mínimos para la instalación del software

       

      Les adjunto el archivo .nfo y unos print de los dispositivos usb para que vean

       

      Si me pueden guiar les agradecería mucho!

       

      Saludos cordiales y quedo a la espera de una pronta respuesta