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Problemas de video

idata
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Hola a todos

Resulta que tengo un problema con los reproductores de vídeo del equipo, los cuales no tenía cuando tenía el sistema operativo de Windows 8 y Windows 8.1

El problema radica, en que cuando reproduzco un vídeo en el reproductor nativo de Windows 10 y este corre con una distorsión

la parte izquierda de la pantalla se ve bien pero la parte derecha se distorsiona.

Esto de igual manera sucede con la mayoría de reproductores multimedia que e instalado,

e actualizado los controladores, pero el problema persiste.

¿Qué debo Hacer?

Procesador:

Intel® Core™ i3-4005U CPU 1.70 G

Gráficos del procesador

Intel® HD Graphics 4400

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idata
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Hi JHONMORALES03,

 

 

Could you please attach the result of the Intel® System Support Utility?

 

https://downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-Utility https://downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-Utility

 

What's the actual size of the video?

 

 

Regards,

 

Hellen.

 

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idata
Employee
334 Views

Hi JHONMORALES03,

 

 

I was checking this thread and I would like to know if there is any update regarding the information requested previously.

 

 

Regards,

 

Hellen.

 

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