Cambiar Tamaño pantalla - HD Graphics Z3700 series

[TTrom1]

Antes que nada manifiesto que he instalado hasta la última actualización vigente al día de la fecha con el detector de Intel.-

Necesito disminuir el tamaño de la pantalla y según la sección "Preguntas Frecuentes" el "Controlador de Gráficos" debería mostrar dos opciones "Mantener escala de pantalla" y "Personalizar relación de aspecto".-

Tanto el "Controlador de Gráficos" con el que vino el equipo como el que luego actualicé, muestran dos opciones "Mantener escala de pantalla" y "Centrar Pantalla", es decir que en lugar de "Personalizar relación de aspecto" tengo "Centrar Pantalla".-

Además, tanto si tildo "Mantener escala de pantalla" como "Centrar Pantalla" no cambia nada el monitor, TV o el dispositivo que fuere no cambia nada.-

¿Como puedo solucionar mi problema, ya que necesito poder manejar la relación vertical y horizontal de la pantalla?

Desde ya, gracias.-

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Hola Trom:

Aunque su sistema tenga el ultimo driver disponible para graficos, solo para estar seguros le voy a dar el link para que lo desinstale y reinstale manualmente: Desinstalar driver manualmente: http://www.intel.la/content/www/xl/es/support/graphics-drivers/000005598.html http://www.intel.la/content/www/xl/es/support/graphics-drivers/000005598.html Instalar driver manualmente pare Windows® 8 y 10: http://www.intel.la/content/www/xl/es/support/graphics-drivers/000005629.html http://www.intel.la/content/www/xl/es/support/graphics-drivers/000005629.html Instalar driver manualmente pare Windows® 7: http://www.intel.la/content/www/xl/es/support/graphics-drivers/000005474.html http://www.intel.la/content/www/xl/es/support/graphics-drivers/000005474.html Driver 4425: https://downloadcenter.intel.com/download/25977/Intel-Graphics-Driver-for-Windows-10-and-Windows-7-8-1-15-33-?product=85552 https://downloadcenter.intel.com/download/25977/Intel-Graphics-Driver-for-Windows-10-and-Windows-7-8-1-15-33-?product=85552 Por favor dejenos saber si instalando el driver de graficos version 4425 le habilita la opcion de: "Personalizar relación de aspecto" Cualquier consulta, por favor dejenos saber. Alberto

[TTrom1]

Gracias por vuestra respuesta.

Lamentablemente, a pesar de haber realizado el procedimiento recomendado por Ustedes, no ha cambiado nada.-

Es decir que sigue apareciendo "Centrar Pantalla" en lugar de "Personalizar relación de aspecto".-

Saludos

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Hello Trom:

Las opciones que aparcen en el controlador de graficos de Intel ® son las siguientes: Mantener escala de pantallaMantener la relacion de aspectoEscala de pantalla completaCentrar Imagen Entonces, si usted tenia antes la opcion de "Personalizar relación de aspecto", eso significa que el fabricante del producto instalo un driver que incluia esa opcion. Lo mejor seria ponerse en contacto con el fabricante par aver si ellos tiene el driver que se necesita para habilitarla de nuevo. Cualquier consulta, por favor dejenos saber. Alberto

[TTrom1]

Hola Alberto

La opción "Personalizar relación de aspecto" nunca la tuve.-

Siempre -a pesar de actualizar el driver- siempre me mostró únicamente "Mantener escala de pantalla" y "Centrar Pantalla", tanto como venia de fábrica como después de actualizar el driver.-

Nunca tuve la oportunidad de tener la opción de "Personalizar relación de aspecto" tal como muestra en "Preguntas Frecuentes" (adjunto imagen)

Saludos

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Hello Trom:

Gracias por la informacion. En este caso, lo que llamamos video BIOS, es lo que determina las opciones que van a aparecer en el control panel de graficos de Intel®. Al parecer, el video BIOS de su computadora, solamente tiene habilitadas esas dos opciones que usted ve, y aunque instalemos drivers diferentes lo mas probable es que la opcion que necesita no aparezca. Como opcion, se puede poner en contacto con el fabricante de su computadora directamente, para ver cuales opciones ellos le pueden ofrecer para esta situacion. Cualquier consulta, por favor dejenos saber. Alberto