8 Replies Latest reply on Sep 10, 2016 10:42 AM by Intel Corporation

    Nome do aplicativo com falha: IntelCpHDCPSvc.exe, versão: 1.0.0.1, carimbo de data/hora: 0x572a4b65

    evandromalmsteen

      Tenho esses 2 problemas de driver, meu dektop a cada boot aparece estas 2 mensagens abaixo:

       

      Nome do aplicativo com falha: IntelCpHDCPSvc.exe, versão: 1.0.0.1, carimbo de data/hora: 0x572a4b65

      Nome do módulo com falha: ntdll.dll, versão: 10.0.10586.122, carimbo de data/hora: 0x56cbf9dd

      Código de exceção: 0xc0000005

      Deslocamento da falha: 0x000000000002fe34

      ID do processo com falha: 0x7f0

      Hora de início do aplicativo com falha: 0x01d1e2e7472a4b8b

      Caminho do aplicativo com falha: C:\Windows\system32\IntelCpHDCPSvc.exe

      Caminho do módulo com falha: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

      ID do Relatório: d2bb0467-41f3-4c43-bb56-f5630de685f6

      Nome completo do pacote com falha:

      ID do aplicativo relativo ao pacote com falha:

       

       

      Intel(R) Content Protection HDCP Service - enables communication with Content Protection HDCP HW | cplspcon

       

       

      Não é possível localizar a descrição da Identificação de Evento 0 na origem "igfxCUIService2.0.0.0". O componente que gera esse evento não está instalado no computador local ou a instalação está danificada. Você pode instalar ou reparar o componente no computador local.

       

       

      Se o evento foi originado em outro computador, as informações de exibição tiveram que ser salvas com o evento.

       

       

      As seguintes informações foram incluídas com o evento:

       

       

      Service started/resumed

       

      Meu hardware:

      XPS 8900 OEM DELL@

      6ª Geração do Processador Intel® Core™ i7 6700

      Windows 10 Professional

      16GB de memória

      Disco rígido de 2TB

      Placa de vídeo AMD RADEON™ HD R9 370 de 4GB.