5 Replies Latest reply on Jul 21, 2016 12:30 PM by Intel Corporation

    technologie de stockage intel rapid pose probléme

    B-Black84

      Bonjour à tous,

      je poste ici pour la première fois un problème récurrent chez moi.

      Tout d'abord je dois vous présenter ma configuration:

      Carte mère Asus,  P7P55D-E

      processeur i7860

      RAM 20GO DDR3

      carte graphique, RADEON HD5850

       

       

      grâce au système de stockage Intel rapide,

      je possède sur le port 0,1 disque dur maître (système Windows 7) qui lui n'est jamais débranché.

      Et sur les portes 1 à 5, plein de disque dur de capacités différentes.

      Que je branche et débranches à chaud au grès de mes besoins.

      Jusqu'à présent tout marché bien.

       

       

      Dans la normalité quand je débranches un disque à chaud, celui-ci disparaît de mon explorateur.

      Est un message de "technologie de stockage intel rapid" me dit que le port est libéré.

      et la, je peux donc remettre 1 notre disque si je veux.

       

       

      Mais là j'ai eu un accident qui s'est répété 2 fois.

      Une fois le disque débranché celui-ci reste toujours present dans mon explorateur.

      Si je clique dessus pour voir ce qu'il y a à l'intérieur du disque.

      Un message d'erreur apparaît me disant que mon disque doit avoir un problème

      car on ne peut y accéder. Ce qui est logique puisqu'il n'y a plus.

      Je n'ai pas de message de"technologie de stockage intel rapid" me disant que le port est libéré.

      Et je doit redémarre pas le PC pour résoudre le problème.

       

       

      J'ai essayé de brancher sur ce port un notre disque dur, ou le même disque dur.

      sans redémarrer.

      Mais quel grand malheur pour moi, dans les 2 cas le disque est détecté.

      Mais on me demande de le formater car il est considéré comme neuf.

      Et du coup tout ce qui était dessus, a disparu.

      Voici mes questions.

      1er  _ qu'est-ce qui peut causer ce problème lors des changements de disque dur ?

      2eme _ y a-t-il un moyen pour réécrire les tables d'allocation du disque dur endommagé,

      sans que je sois obligé de formater et recopier toutes les data que je possède ?

       

       

      Cordialement étudis toute vos réponce

       

       

      Merci

        • 1. Re: technologie de stockage intel rapid pose probléme
          Intel Corporation
          This message was posted on behalf of Intel Corporation

          Hello B-Black84:
           
          If you can use English language that will be great, because I used the translator but the information was not that clear.
           
          In order for us to be able to assist you properly, we just need to verify a few details:
           
          What type of RAID is the one you are using currently?
           
          How many hard drives are you using?
           
          What is the version of the RST?
           
          Any questions, please let me know.
           
          Alberto
           

          • 2. Re: technologie de stockage intel rapid pose probléme
            B-Black84

            Bonjour Alberto,

            je vais donc directement répondre à vos questions.

            Quel type de RAID est celui que vous utilisez actuellement ?

            Je n’utilise pas de Raide sur mon PC, j’ai juste un disque dur système (port 0) Windows 7.

            Et sur les autres connexions (port 1 à 5) j’ai plusieurs disques durs qui tournent.

            Ça veut dire que je peux brancher et débranché les disques durs dont j’ai besoin.

             

            Hello Alberto, I am going to answer thus directly your questions.
            What type(chap) of RAID(TREK) is the one that you use at present?
            I do not use Stiff on my PC, I just have a hard disk system (port(bearing) 0) Windows 7.
            And on other connections (port(bearing) 1 - 5) I have several hard disks which turn(shoot).
            That means that I can connect and disconnected the hard disks which I need.

             

            Quelle est la version du RST ?

            Si RST fait références au Raid. Je n'ai pas cela

            Si RST fait références a la version de  technologie de stokage intel Rapid

            c 'est la 12.6.0.1.1033 (Voir image ci joint)

             

            What is the version of the RST?
            If RST makes a reference to the Raid(Trek). I have no it
            If made a reference RST has the version of technology of stokage intel Rapid c ' is 12.6.0.1.1033 (to See image this joined)

             

            Mais là j'ai eu un accident qui s'est répété 2 fois.

            Une fois le disque débranché celui-ci reste toujours présent dans mon explorateur.

            Si je clique dessus pour voir ce qu'il y a à l'intérieur du disque.

            Un message d'erreur apparaît me disant que mon disque doit avoir un problème

            car on ne peut y accéder. Ce qui est logique puisqu'il n'y a plus.

            Je n'ai pas de message de « technologies de stockage intel rapid »me disant

            que le port est libéré.

            Et je doit redémarre pas le PC pour résoudre le problème.

             

            But there I had an accident which repeated twice.
            Once the disconnected record this one always remains present in my explorer.
            If I click above to see what there is inside the record.
            An error message appears saying to me that my record has to have a problem because we cannot reach it. What is logical because there is not anymore.
            I have no message of "technologies of storage intel rapid" saying to me that the port is freed.
            And I owes restart not the PC to solve the problem.

             

             

            J'ai essayé de brancher sur ce port un notre disque dur, ou le même disque dur.

            sans redémarrer.

            Mais quel grand malheur pour moi, dans les 2 cas le disque est détecté.

            Mais on me demande de le formater car il est considéré comme neuf.

            Et du coup tout ce qui était dessus, a disparu.

            Voici mes questions.

            1er _ qu'est-ce qui peut causer ce problème lors des changements de disque dur ?

            2eme _ y a-t-il un moyen pour réécrire les tables d'allocation du disque dur endommagé,

            sans que je sois obligé de formater et recopier toutes les data que je possède ?

             

             

            Cordialement étudis toute vos réponce

             

             

            Merci Alberto

             

            I tried to connect on this port one our hard disk, or the same hard disk. Without restarting.
            But which big misfortune for me, in 2 cases the record is detected.
            But we ask me to format him because he is considered nine.
            And of the blow all which was above, disappeared.
            Here are my questions. 1st _ What can cause this problem during the changes of hard disk? 2eme _ is there a way to rewrite the tables of allowance of the damaged hard disk, without I am obliged to format and to copy out all dated them that I possess?


            Cordially étudis quite your réponce


            Thank you Alberto

             

             

            • 3. Re: technologie de stockage intel rapid pose probléme
              Intel Corporation
              This message was posted on behalf of Intel Corporation

              Hello B-Black84:
               
              In regard to your inquiry, since you are not using a RAID configuration, in order to enable hot swap, you just need to install the IRST as you did, and that should be enough.
               
              Now, the reason for this to happen might be related to the board, since the board is the one that detects the hard drives when they are plugged or unplugged.
               
              If the hard drive is detected as new hard drive, then the option to rewrite the damaged hard disk allocation tables without the need of formatting and copy all data, will not be available, there is no option to do that.
               
              So, this problem seems to be related to the board, and the best thing to do in this case will be to get in contact with ASUS directly, so they can verify if the board is working properly, maybe a BIOS update is needed.
               
              ASUS’s phone number: 1-877-339-2787
               
              ASUS’s support site: https://www.asus.com/support
               
              Any questions, please let me know.
               
              Alberto
               

              • 4. Re: technologie de stockage intel rapid pose probléme
                B-Black84

                Hello Alberto,

                thank you for your answer.

                I am going to get in touch with Asus.

                To try to clarify my problem.

                I thank the forum for existing and quite ugly that they bring us.

                Have a nice day.

                Goodbye

                • 5. Re: technologie de stockage intel rapid pose probléme
                  Intel Corporation
                  This message was posted on behalf of Intel Corporation

                  Hello B-Black84:
                   
                  You are welcome.
                   
                  Perfect, excellent, ASUS should be able to assist you with this situation.
                   
                  Any other inquiry, do not hesitate in contact us again.
                   
                  Alberto