6 Replies Latest reply on Aug 27, 2016 2:12 PM by Intel Corporation

    Hola, consulto a la comunidad si hay conocimiento de incompatibilidad de programas con procesadores de bajo consumo (core i5 o i7 con terminacion U)?

    Jovanorambuena

      Hola! llevo años con un problema sin solución. existe un software de uso de ingenieria para calculo de cargas térmicas, Carrier HAP, el cual es antiguo y simple. Corre perfecto en computadores con procesadores Intel normales y laptops, pero nunca he podido hacerlo funcionar en procesadores de ultrabooks o de bajo consumo. El software es muy liviano y simple (lo corria en computadores con procesadores celeron). El programa de instala perfecto, se inicia y una vez iniciado sale el aviso de windows que deja de responder y se enviará el informe a Microsoft. He instalado el programa en varios computadores y solo da problemas en ultrabooks (sony vaio tap 11, microsoft surface, HP Spectre x360, todos core i de ultra bajo consumo). No se repara el problema usando el asistente de compatibilidad de Windows, ni formateando, ni reinstalando. Alguien ha tenido problemas de compatibilidad de software con este tipo de procesadores? como lo han solucionado? Gracias!!