上周4电话申请了一块G3 40G SSD硬盘的维修,今天显示已经到上海并且签收,多久能够发新的回来呢?还有当时提供给客服邮箱,但不知道是记录错了还是怎么,至今都未曾收到确认邮件,只有手机收到了确认的信息,那个邮箱地址可以改成正确的么?
除非仓库缺货,收到坏件后马上就会发出更换件,一般一周内可以送达。可以用在线聊天服务询问状态或修改个人信息:
http://www.intel.com/support/cn/wrtysvcs/wrtyprgs/prodwrty/sb/CS-032370.htm