Aperçu:
La plupart des erreurs recensées chez les clients peuvent être résolues en quelques étapes.
Essayez d'abord l'étape 1. Si l'étape 1 ne résoud pas le problème, essayez l'étape 2. Si vous avez toujours le problème après l'étape 2, essayer l'étape 3.
Dépannages d'usage:
1. Fermer le centre AppUP(SM) d'Intel puis redémarrez l'AppUp.
- Pourquoi? Fermer puis relancer le centre AppUP enlève la plupart des défauts lorsque l'interface est devenue inopérante.
2. relancer le système d'exploitation (éteindre puis rallumer)
- Pourquoi? Deux programmes exécutent le centre AppUP: appup.exe et ismagent.exe. Si l'un des deux programmes devient inopérant ou a un défaut, relancer le système force ces programmes à être réinitialisés dans un environment renouvellé.
3. Dés-installez le centre AppUp puis le ré-installez avec la dernière version du centre AppUp.
- Pourquoi? Nous continons d'améliorer la stabilité et l'usabilité du centre AppUp. Désinstaller puis ré-installer le centre AppUp permet de ré-initialiser les fichiers locaux et d'avoir une mise à jour qui rend le centre AppUp plus stable.
Pour plus d'assistance:
Si les étapes 1,2 et 3 n'ont pas résolu votre problème, nous vous recommendons d'utiliser le forum de la communauté d'Intel ou de contacter un ingénieur du support AppUp.
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